珠海”提前还房贷“难不难？有哪些堵点？问卷调查结果出炉
南都讯珠海人提前还房贷总体顺畅，接受问卷调查的受访者中，明确反映有阻碍的仅约37%，占比不到4成，其中“预约排队时间长”成为最大“堵点”，有个别市民反映排队审核已被排到今年7、8月……
临近315，“提前还房贷”的话题备受市民关注，珠海房贷族“提前还贷”究竟难不难？如何化解堵点？南都记者自3月1日起连续10天开展网上问卷调查，倾听房贷族的心声，了解市民办理提前还房贷的实际感受，助力珠海金融机构进一步优化服务及流程。
提前还房贷为何受关注？
超6成珠海受访者关注提前还房贷，房贷利率下行是主因
调查结果显示，受访市民中，除接近37%的受访者明确表示近期未办理提前还房贷外，逾6成受访者关注提前还房贷，其中约有二成受访者反映已经成功办理，24%的受访者称正在办理当中，还有约2成受访者表示正在考虑提前还房贷。
对于提前还房贷的原因，受访者给出的理由不尽相同，最普遍的是“房贷利率下行”，占比超过4成，其次是“当前家庭闲置资金增加”、“投资理财收益较低”、“置换低利率贷款”，选择上述理由的受访者占比分别为28%、20%和17%；还有部分受访者表示，在房价高位时购房，贷款利率高，每月还款压力大，提前还贷减少利息。也有受访者直言，提前还贷，是为了购买第二套改善住房。
珠海提前还房贷难不难？
总体顺畅，不到四成受访者明确反映有阻碍
总体来看，珠海人提前还房贷基本顺畅。接受问卷调查的受访者中，明确反映有阻碍的仅约37%，占比不到4成。
但在被具体问及提前还房贷存在哪些限制性措施时，“预约排队时间久”成为市民反映最强烈的堵点，占比接近五成，其中22%的受访者反映预约、审核、排队总时长超过了10天-30天，30%的受访者反映时长超过30天，个别受访者称被业务人员告知提前办理还房贷最少需要三个月，有的甚至被排到了三四个月以后，即今年7、8月；其它堵点依次是“银行收取补偿金”、“银行修改还款规则”、“线下办理网点太少”，受访者占比分别为20%、15%、13%。
针对上述问题，珠海某银行相关人士则表示，部分市民反映办理提前还房贷存在堵点，不排除只是个人主观感受，可能与实际情况存在偏差，比如办理提前还房贷，一些市民从咨询之日起就开始计算时间，但按照合同，应当从提交申请之日起计算，至于审核排队时长，是否要收补偿金等问题，因为集中申请人数的多少以及合同约定的不同，各银行往往不尽相同，但正常情况下都会严格按照贷款合同的约定来执行，比如审核时间一般不会超过合同约定的时间，建议市民在办理相关业务时仔细查询合同约定。
值得一提的是，当下，选择提前还房贷的市民普遍趋于理性，没有受访者是因为报复性还款心理而提前还房贷，而因近期媒体报道或他人劝说影响而选择提前还房贷的受访者占比也仅为2%，几可忽略不计。
遇“堵点”，偏爱哪些途径求助？
近三成受访者选择借款银行，专家称提前还房贷量力而行
办理提前还房贷遭遇堵点或不便，市民更倾向于通过何种途径寻求帮助？
调查发现，借款银行仍是首选，约有26%的受访者选择在遇到不便后直接求助于银行；其次是12345政务服务热线和地方银保监会，选择上述两个途径的受访者占比分别为13%和11%。
相关业内知情人士表示，由于利率下行，近期选择或关注提前还房贷的市民显著增加，银行应理解客户的金融需求，主动改善服务，而不是对提前还款设置障碍。毕竟相对于短时利润，长期的信用更有价值。如果购房者提前还贷存在违规恶意阻拦的情况，消费者可以向银保监会进行申诉，维护自身合法权益。
对于市民而言，判断是否需要选择提前偿还房贷，既要根据实际情况科学判断，也要量力而行。“对个人来说，最直接的方式是看投资收益是否可以覆盖贷款利息，”招联金融首席研究员董希淼早些时候在接受媒体采访时表示，如果投资收益率高于贷款利率，则考虑将资金更多用于投资；反之则可以考虑部分或全部偿还贷款。当然，市民还需要为日常生活支出与未来养老、医疗等留足资金。
中原地产也指出，不适合提前还款的情况包括房贷利率低、等额本息还款已到还款中期、等额本金还款期已过1/3等。
南都记者杨亮 实习生向雨琴
来源：南方都市报
