物业员工暴力催收,万科物业直接将其辞退,并发出道歉声明
随着经济水平的不断增加,许多的乡下人开始选择搬进城里去住,住在城市中,享受着城市的繁华,住在楼上有楼上的好处,同样也有坏处,因为总归会有不方便的事情。在乡下我们小打小闹不会影响别人的休息,但是住在楼上却不能这么做,因为这样会打扰别人。
住户也会和物业发生冲突,特别是和金钱有关的问题,物业催收物业费的态度也是非常重要,毕竟好的态度会让人心情愉悦,态度不好也会引发许多的争执,从而引发物业与业主的关系。
就在最近有新闻播出,在12月30号上午,广东广州某物业发布一则道歉声明,这个道歉声明针对着这个小区的全部业主和当事人。
根据道歉声明显示,事情发生在12月29号,当时一位该物业的员工前往业主家进行收费,当时这位员工的态度非常地恶劣,甚至还会选择直接恶言冲撞,所以才引发的一系列事。
通过事情得知,当时员工口吐狂言,面对这样的态度,业主非常生气,再加上当时这家业主是一位怀有身孕,在这样的情况下,这位员工不懂得体贴业主,并且使用暴力的催收方式进行收取物业费。
紧接着这家业主的邻居在网上发布消息,他将当时的所有情况视频传播在网上,希望得到群众的支持和转发,从而能够制止这样的行为。甚至还有邻居表示,发生这件事的缘由,并且吐槽他们在晚上敲门的行为,甚至有意见不合的时候,员工会选择直接用暴力的手段踢门。
30号的上午,万科物业表示到已经将那两位工作人员直接开除,并对他们的所作所为道歉,紧接着表明了态度,以后会做出改进,不会再发生类似事件,对于这样的行为进行了思想批评的教育,对于广州公司的总经理也做出相应的惩罚。
并且表示每年的12月29号定位服务文化日,当天将进行对员工的培训和反思,组织这样的活动目的就是为了想要避免类似事件的发生。
这段视频在网上流传后,引起许多的舆论,甚至有许多的网友说自己是这位孕妇的邻居,并且说出事情的真相。
网友看见这样的新闻,纷纷发表自己的看法,但是大部分网友在这件事上都站在业主这边,因为一个好的物业态度至关重要,和睦相处、互相理解的小区才会更加的有爱。
还有一部分网友认为物业的道歉声明不错,希望他们能够说到做到,不要再出现类似事件,幸好当时没出现意外,否则他们的责任大了。甚至还有网友表示,自己所住的小区物业也出现过类似事件,后来经过投诉后再也没发生过这样的事情。